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Por favor lea estos Términos y Condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") cuidadosamente antes de comprar un curso del sitio Web de Safer Edge Learn (el "Servicio") operado por Operational Edge Limited ("nosotros", "nuestro" o "Compañía").

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Estos son los términos generales de uso de nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje (Safer Edge Learn) y si no acepta estos términos no debe utilizar nuestro sitio o inscribirse para fines de capacitación.

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De vez en cuando puede ser necesario que revisemos estos términos, por lo que se recomienda que revise esta página con regularidad. Una vez que se hayan realizado los cambios, se publicarán en el sitio web y el uso continuado del sitio o de los materiales de formación constituye una aceptación. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

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Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

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Compras

Se le anima a familiarizarse con sus derechos contenidos en la Ley de Venta de Bienes de 1979, la Ley de Términos de Contratos Injustos de 1977 y las Regulaciones de Términos Injustos en Contratos de Consumidores de 1999.

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Si usted desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), se le puede pedir que suministre cierta información relevante a su Compra incluyendo su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación, y su información de envío. Tenga la seguridad de que ninguno de sus datos personales o de pago se compartirá con terceros; consulte la Política de privacidad para obtener más información.

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Usted representa y garantiza eso: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa. Usted acepta expresamente que nosotros, la empresa, no somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de la presentación de información falsa o inexacta.

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 Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en su pedido u otras razones. Usted acepta expresamente que la compañía no puede aceptar ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de dicha cancelación.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha que hay fraude, una transacción no autorizada o ilegal, o si no se puede pagar a plazos.

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Reembolsos

Todos nuestros materiales de formación vienen con una garantía de devolución de dinero de 14 días. La solicitud debe hacerse dentro de los 14 días de la inscripción y dirigirse a Operational Edge, Ltd. por escrito, en cuyo momento reembolsaremos los honorarios del curso menos un cargo administrativo de £20. Si este período de 14 días ha expirado, nosotros, la compañía, no tenemos ninguna obligación de devolver el dinero pagado por los materiales del curso o cancelar cualquier paquete de pago.

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Cualquier material en papel proporcionado en un curso debe ser devuelto en su condición original sin ninguna modificación para recibir un reembolso en una calificación. Si estos no son devueltos, entonces Operational Edge Ltd. se reserva el derecho de rechazar un reembolso incluso dentro del período de reembolso de 14 días. Si un participante ha accedido a alguna sesión de apoyo de un facilitador en vivo, ha tenido alguna tarea marcada o ha accedido a más del 50% de los materiales en línea proporcionados, entonces no hay reembolso disponible y Safer Edge se reserva el derecho de rechazar un reembolso en este caso incluso dentro del período de reembolso de 14 días.

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O

Todas las ventas son definitivas para los cursos de aprendizaje electrónico en línea. No se hacen reembolsos para los cursos en línea una vez que la venta se ha completado.

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Disponibilidad, Errores e Inexactitudes

Estamos constantemente actualizando nuestras ofertas de productos y servicios en nuestro sitio. Los productos o servicios disponibles en nuestro sitio pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información del sitio y en nuestra publicidad en otros sitios web. Usted acepta expresamente que dicha oferta de un producto o servicio no constituye una oferta legal capaz de atraer consecuencias legales.

No podemos y no garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso. La sección "Disponibilidad, errores e inexactitudes" se entiende sin perjuicio de los derechos legales existentes.

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Entrega

Al pagar el material del curso en su totalidad, los clientes recibirán detalles de acceso para acceder a su material de capacitación inmediatamente después de la compra. La Compañía confirma que en caso de que sea necesario actualizar el material del curso, éste tendrá el mismo nivel de calidad que el material original del curso.

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Dentro de las 48 horas de acceder a los materiales del curso, cualquier eficiencia o inexactitud debe ser reportada a la Compañía inmediatamente. No se aceptarán quejas que impliquen inexactitudes después de este tiempo.

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En caso de que la Compañía no pueda proporcionar materiales de capacitación y apoyo después de la compra, se dará un reembolso completo.

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Cursos

Si en el costo del curso se incluye el acceso al apoyo de un facilitador durante la duración de la inscripción y si un cliente desea ampliar este apoyo y el acceso a los materiales de capacitación, esto puede negociarse contactando a Safer Edge. Por favor, tenga en cuenta que la Compañía no está obligada a conceder prórrogas a las inscripciones.

 

Es responsabilidad del cliente cumplir con los requisitos de ingreso a los cursos. Es imperativo que los clientes entiendan el requisito de demostrar el nivel de competencia necesario para aprobar el curso. Si un cliente no es considerado de suficiente nivel para cumplir con los criterios necesarios, la Compañía no acepta ninguna responsabilidad por el fracaso del curso. La decisión de la Compañía sobre la calificación del cliente es definitiva.

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Cuentas

Cuando cree una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación constituye una violación de los Términos, que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

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Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña, ya sea su contraseña.

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Usted se compromete a no revelar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente cuando tenga conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

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No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted sin la autorización apropiada, o un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno. Usted acepta expresamente que no podemos ser considerados responsables de ninguna pérdida o daño que surja de cualquier declaración falsa que usted haga a este respecto.

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Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa. El Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto del Reino Unido como de otros países. Nuestras marcas comerciales e imagen de marca no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Cualquier copia de los materiales de los cursos o su adaptación está estrictamente prohibida sin el permiso previo de la Compañía.

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Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

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La Compañía no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquiera de dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios.

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Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

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Cancelación

Podemos cancelar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si usted incumple los Términos. Asimismo, en el improbable caso de que la Empresa incumpliera los Términos, el Cliente tiene derecho a cancelar la cuenta y solicitar un reembolso.

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Tras la cancelación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el Servicio.Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a la misma, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad. La Empresa considera que el plagio es un delito muy grave.
 

Si la Compañía considera que cualquier material de curso presentado es plagiado, los clientes aceptan que están en violación de la política de plagio y no tienen derecho a continuar su formación, recibir cualquier certificación o solicitar un reembolso.

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Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la empresa y a sus empleados, asesores, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados), que resulten o se deriven de a) su uso y acceso al Servicio, por parte de usted o de cualquier persona que utilice su cuenta y contraseña, o b) un incumplimiento de estos Términos.

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Limitación de responsabilidad

En ningún caso la Compañía, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso o uso o la incapacidad de acceder o utilizar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenidos, ya sea que se basen en la garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se determina que un recurso establecido en el presente documento ha fallado en su propósito esencial.

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Descargo de responsabilidad

La información de nuestros cursos de aprendizaje electrónico es sólo para fines informativos y no pretende sustituir el asesoramiento de los expertos. La información en nuestro Servicio no es de ninguna manera completa o exhaustiva y por lo tanto no se aplica a todo el mundo. El uso que usted haga del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "TAL COMO ESTÁ DISPONIBLE". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución.

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La Compañía, sus subsidiarias, filiales y licenciatarios no garantizan que a) el Servicio funcionará de manera ininterrumpida, segura o disponible en un momento o lugar determinado; b) se corregirá cualquier error o defecto; c) el Servicio no contiene virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.

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Si cree que tiene alguna razón médica o psicológica para no participar en un curso, debe buscar orientación y autorización profesional antes de comenzar el curso. Al comenzar un curso usted está asumiendo el riesgo de que el aprendizaje, las actividades y los ejercicios sean apropiados para usted. Si en algún momento el contenido le produce molestias físicas o psicológicas, debe interrumpir el curso y buscar asistencia profesional adecuada.

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Cese

Si un tribunal o autoridad con jurisdicción, encuentra que alguna de las partes de este acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, entonces esta sección o secciones, en la medida en que se requiera, se considera que no forman parte de dicho acuerdo. En caso de que esto ocurra, la validez de las demás partes del Acuerdo no se verá afectada.

 

En el caso de que una o varias secciones del Acuerdo se consideren inválidas, ilegales o inaplicables, la disposición se aplicará con cualquier modificación que la Compañía considere necesaria para garantizar que sea válida, legal y aplicable.

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Exclusiones

Sin limitar la generalidad de lo anterior y sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos términos, bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier pérdida o daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o ejemplar que surja de, esté relacionado con o se relacione con el uso que usted haga del Servicio, estos Términos, el tema de estos Términos, la terminación de estos Términos o de cualquier otro modo, incluyendo pero no limitándose a lesiones personales, pérdida de datos, negocios, mercados, ahorros, ingresos, beneficios, uso, producción, reputación o buena voluntad, anticipados o no, o pérdida económica, bajo cualquier teoría de responsabilidad (ya sea en contrato, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría o ley o equidad), independientemente de cualquier negligencia u otra falta o maldad (incluyendo sin limitación la negligencia grave y el incumplimiento fundamental) por parte de la Compañía o cualquier persona de la que la Compañía sea responsable, e incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de que se incurra en dicha pérdida o daño.

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Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

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El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si un tribunal considera que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es inválida o inaplicable, las demás disposiciones de estas Condiciones seguirán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo previo que podamos tener entre nosotros con respecto al Servicio.

 

La Compañía se reserva el derecho de cambiar los Organismos Adjudicadores durante el período de inscripción, si esto fuera necesario. En este caso, los clientes recibirán una certificación del mismo nivel que la descrita cuando compraron el curso.

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Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, intentaremos avisar con al menos 15 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a la única discreción de la Empresa.

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Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de utilizar el servicio.

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Política de privacidad y política de cookies

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